维 A 酸乳膏主要用于治疗痤疮、黑头粉刺等皮肤问题，但在使用过程中，皮肤可能会出现灼伤、脱屑等不良反应。

1. 立即停药：当皮肤出现灼伤、脱屑等情况时，应立即停止使用维 A 酸乳膏，并将局部药物洗净。

2. 冷敷：可以使用冷毛巾或冰袋敷在皮肤上，以缓解疼痛和肿胀。

3. 涂抹保湿霜：在皮肤恢复期间，可以涂抹无刺激性的保湿霜，以保持皮肤湿润，缓解不适。

4. 避免刺激：在皮肤恢复期间，应避免使用刺激性的护肤品和化妆品，避免使用热水洗脸，以免加重皮肤损伤。

5. 寻求医生帮助：如果皮肤灼伤严重或持续时间较长，应及时就医，寻求医生的帮助。医生可能会根据具体情况，给出相应的治疗方案，如使用药物、冷喷、激光治疗等。

使用维 A 酸乳膏时，应遵循医生的建议，避免自行使用。如果出现不良反应，应及时停药并寻求医生的帮助。